Wir über uns

Natürlich leben wir vom Verkauf unserer Räder und Leistungen. Vor dem Verkauf eines Rades erhalten unsere Kunden eine kostenlose professionelle Beratung. Hier gehen wir detailliert auf die speziellen Wünsche unserer Kunden ein, damit als Resultat ein maßgeschneidertes Fahrrad herauskommt. Natürlich gehören Probefahrten mit verschiedenen Zollgrößen der Räder und unterschiedlicher Rahmenhöhe zu unserem Standardprogramm. Auch werden Fragen, ob der Rahmen Aluminium, Titan oder einfach Stahl sein soll genauso erörtert wie Ketten- oder Nabenschaltung.

Ein wichtiges Thema ist das Fahrradzubehör. Auch wenn die eingebauten Teile der Hersteller langlebig sind, so muss das eine oder andere Teil doch nach vielen Kilometern ausgetauscht werden. Wir wollen unsere Kunden so schnell wie möglich mit passenden Ersatzteilen versorgen und halten deshalb ein umfangreiches Ersatzteillager vor. Auch hier gilt unser Motto: Qualität geht vor Quantität.

Unsere Kunden können absolut darauf vertrauen, dass nur zertifizierte und vom Hersteller vorgeschriebene Teile in die Räder eingebaut werden. Unsere Beratung ist nachhaltig angelegt und endet nicht mit dem Verkauf eines Rades. Unser geschultes Fachpersonal steht unseren Kunden auch nach dem Kauf bei allen Fragen mit Rat und Tat zur Seite. Wir versprechen nicht nur „After Sales Service“, sondern wir leben diesen!